приложение «Госуслуги Дом»
Установите приложение «Госуслуги Дом»
Минстрой России совместно с Минцифры России ведут активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации новой мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом».
Приложение интегрировано с единым порталом Госуслуги (www.gosuslugi.ru), поэтому отдельная регистрация не требуется- достаточно использовать подтвержденную учетную запись на портале.
Главная задача мобильного приложения – помогать жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. Также собственники могут изучать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне предстоящих работ, результаты прошедших общедомовых собраний – эти сведения автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Кроме того, мобильное приложение Госуслуги.Дом является удобным и эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией. За время реализации проекта пользователями направлено более 60 тысяч заявок.
Ряд преимуществ получают и управляющие организации: приложение не только упрощает коммуникацию с жителями, но и позволяет снижать издержки на переписку и контроль исполнения заявок, оптимизировать затраты на приём платежей и показаний счетчиков, повышать собираемость, упрощать проведение ОСС и процесс решения споров с РСО по объёмам коммунальных ресурсов.
«Госуслуги Дом» предоставляет следующие возможности:
- Оплата коммунальных услуг
- Передача показаний счетчиков
- Участие в общедомовых собраниях
- Направление заявок в управляющую компанию
- Получение сведений об аварийных ситуациях в доме