Обеспечение безопасных условий труда социальных работников
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РИСКИ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ
Любой работник, выполняя свою работу согласно должностной инструкции, может подвергнуться риску. Такие риски называются профессиональными, так как непосредственно связаны с трудовой деятельностью. Не исключением является и социальный работник, который, в частности, оказывает социально-бытовые услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Проблема профессиональных рисков в социальной работе по-прежнему актуальна и мало изучена. Неоспоримо лишь, что постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с подопечным, и желание вникнуть в суть его социальных проблем, а также личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника, который является своего рода эмоциональным донором.
Признаками такого негативного воздействия являются:
· ощущение эмоционального истощения;
· наличие враждебности по отношению к подопечным;
· наличие психосоматического заболевания;
· нарушение аппетита;
· негативная самооценка;
· возрастание агрессивности, чувства вины и др.
Отсюда очевидна необходимость привлечения внимания общественности, органов власти и самих социальных работников к проблеме предупреждения профессиональных заболеваний и реабилитации социальных работников. Социальные работники должны хорошо представлять профессиональные риски, их социально-психологическую и биологическую природу, иметь информацию о способах предупреждения такого рода заболеваний, правильно реагировать на их наличие. Социальный работник должен иметь представление о различных формах проявления психологического кризиса на том или ином этапе своей деятельности.
Важнейшей задачей органов управления, в ведении которых находятся социальные службы и учебные центры, осуществляющие подготовку и переподготовку социальных работников, является не столько содействие социальным работникам в профессиональном развитии и продвижении по службе, сколько сохранение их здоровья. С этой целью необходимо регулярно проводить мероприятия по профилактике профессиональных заболеваний таких работников, консультации относительно профессиональных рисков в социальной работе. Важно повышать психологическую культуру социальных работников и проводить психологические тренинги, консультации с ними.
Социальные работники должны хорошо представлять профессиональные возможности и ограничения, постоянно учитывать свой психофизиологический и трудовой потенциал.
ДЕЙСТВИЕ ОПАСНЫХ И ВРЕДНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ФАКТОРОВ
На социального работника при работе могут воздействовать следующие опасные и (или) вредные производственные факторы:
· движущиеся транспортные и другие средства, производственные машины и механизмы;
· повышенное напряжение электрической цепи;
· неудовлетворительное состояние дорог, тротуаров, проходов, мостов (мостков) и других дорожных сооружений;
· незаметные перепады уровней дорог, лестничных площадок и других сооружений;
· нервно-психологические нагрузки;
· неблагоприятные климатические условия (пониженная (повышенная) температура воздуха на улице, повышенная подвижность воздуха);
· возможность падения на скользких участках дорог и тротуаров;
· недостаточная освещенность улиц, внутриквартальных территорий, подъездов домов, лестничных клеток, рабочего места (зоны);
· преступные нападения с целью завладения материальными ценностями;
· нападение животных (в т. ч. больных);
· острые кромки, заусенцы, выступы поверхностей бытового оборудования;
· физические перегрузки.
К мероприятиям, предупреждающим возможные профессиональные заболевания и получение травмы в период трудового процесса, относятся:
· своевременные инструктажи по охране труда (целевые, внеплановые и повторные);
· проведение психологических тренингов, консультаций относительно профессиональных рисков и профессиональных заболеваний;
· проведение медицинских обследований (в целях своевременного выявления заболеваний работников);
· своевременное оповещение работников об изменении прогноза погоды (для внесения изменения в график работы и возможности одеться по погодным условиям);
· грамотное распределение поставленных задач относительно каждого работника.
Важными в обеспечении безопасного труда и предотвращении травматизма на производстве являются факторы личного характера:
· знание руководителем работ личности каждого социального работника, его психики и особенностей характера;
· медицинские показатели социального работника и их соответствие параметрам работы;
· отношение работника к труду, дисциплине, его удовлетворенность результатами труда;
· усвоение работником навыков безопасных методов работы, знание норм и правил охраны труда и пожарной безопасности;
· отношение социального работника к другим рабочим и всего коллектива в целом.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ТРАВМАТИЗМ
Основным профессиональным риском социального работника, исходя из специфики работы, является производственный травматизм.
Производственная травма — это внезапное повреждение организма человека и потеря им трудоспособности, вызванные несчастным случаем на производстве.
Поскольку работа социального работника носит разъездной характер, существует вероятность получения травмы. Для снижения количества несчастных случаев важно:
· проводить комплекс профилактических мероприятий;
· осуществлять мониторинг и анализ всех несчастных случаев с целью выявления причин травматизма;
· организовать контроль за соблюдением норм и правил охраны труда, применением специальной одежды и обуви, а также средств индивидуальной защиты;
· обеспечить адаптацию социального работника в производственной среде.
Требования безопасности во время работы:
1. Социальный работник должен исключить возможность заражения при контакте с больными, пользуясь маской из стерильной марли, которую нужно менять через 4 ч или обеззараживать кипячением в течение 15 мин.
2. Начинать уборку с вытирания пыли.
3. Быть осторожными при передвижении по мокрому полу.
4. Запрещается:
· выдергивать из розетки электроприбор за шнур;
· работать с неисправным инвентарем и инструментом;
· держать вблизи электронагревательных приборов легковоспламеняющиеся вещества;
· пробовать на вкус и запах медицинские препараты;
· работать без установленной специальной одежды и обуви, а также средств индивидуальной защиты;
· содержать пищевые продукты вместе с лекарственными препаратами.
5. Не допускать попадания на открытые поверхности кожи лекарственных и дезинфицирующих средств.
Требования безопасности по окончании работы:
1. Убрать инвентарь и инструменты.
2. Снять марлевую повязку, вымыть руки. Руки рекомендуется обработать защитными кремами.
Социальный работник должен выполнять только ту работу, которая определена его должностными обязанностями. Он обязан руководствоваться своими должностными инструкциями по охране труда, владеть приемами оказания первой медицинской помощи, знать правила пожарной безопасности и места расположения средств пожаротушения, а также устройство применяемых электроприборов.
С целью оказания действенной помощи социальным работникам и выявления причин их травматизма необходимо осуществлять мониторинг и анализ всех несчастных случаев, которые произошли с ними. Такую работу, по нашему мнению, могут проводить специалисты Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.