СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан администрации Батуринского сельского поселения за 2 квартал и 1-е полугодие 2017 года
№ | Показатель | 1 квартал | 2 квартал |
3 квартал |
4 квартал | С начала года |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 |
Поступило всего письменных обращений (количество) в том числе из администрации края (кол.) % |
12 |
17 | 29 | ||
3/25 |
10/60 | 13/45 | ||||
1.1. |
Взято на контроль всего (кол.) % в том числе из администрации края (кол.) % |
12/100 | 17/100 | 29/100 | ||
3/100 |
10/100 | 13/100 | ||||
2. | Поступило повторно (кол.) % | - | - | |||
3. | Рассмотрено всего обращений (кол.) | 6 | 15/88 | 27/93 | ||
из них: | ||||||
3.1. | Поддержано, в т.ч меры приняты (кол) % | 1/8 | 2/12 | 3/10 | ||
3.2. | разъяснено (кол.) % | 5/42 | 13/76 | 18/62 | ||
3.3. | не поддержано (кол)% | 5/42 | - | 5/42 | ||
4. | В работе (кол.) | 6/50 | 2/12 | 2/7 | ||
5. | Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) % | 6/50 | 15/88 | 27/93 | ||
6. | Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) | - | - | |||
7. | Выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) | - | - | |||
7.1. | наказаны ли виновные (чел.) | - | - | |||
8. | Принято граждан на личных приёмах руководством | 11 | 10 | 21 | ||
8.1. | в том числе главой поселения | 11 | 11 | |||
9. | Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан | |||||
10. | Принято звонков по телефону «горячей линии» | - | - | |||
11. | Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края | 1 | 1 |